通訊員 楊昊偉
紫陽縣民政系統(tǒng)在加強作風(fēng)建設(shè)切實解決群眾反映強烈突出問題專項整治工作中,按照“建機(jī)制、補短板、促規(guī)范、提質(zhì)效”的工作思路,積極開展問題排查,立行立改問題,建立長效機(jī)制,切實提高了社會救助實效,群眾滿意度明顯提升。
迅速傳達(dá)貫徹,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)省市文件精神,制定《紫陽縣民政系統(tǒng)加強作風(fēng)建設(shè)切實解決群眾反映強烈突出問題專項整治工作方案》,就專項整治工作進(jìn)行了專題安排部署。邀請縣財政、醫(yī)保等部門召開聯(lián)席會議,認(rèn)真研究解決“群眾突發(fā)性、緊迫性、臨時性基本生活救助政策落實不到位、時效性不強”等問題,各部門之間建立了信息共享庫等工作機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)整改工作。
精準(zhǔn)查找問題,靶向開展整治。到鎮(zhèn)開展專項督查,發(fā)現(xiàn)部分鎮(zhèn)村臨時救助時效性不高、主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制貫徹執(zhí)行不到位、救急難作用發(fā)揮不充分、鎮(zhèn)村干部政策掌握不精準(zhǔn)等問題,督查組現(xiàn)場反饋,要求立行立改。督查結(jié)束,及時通報問題,不定期開展“回頭看”,確保整改到位。通過鎮(zhèn)村狠抓工作落實、縣級強化督查問效,全縣臨時救助申請審批資料規(guī)范齊全、救助時效性明顯提高,群眾面臨的臨時性、突發(fā)性問題得到有效解決,工作質(zhì)效及群眾滿意度明顯提升。
補齊工作短板,建立長效機(jī)制。針對發(fā)現(xiàn)的問題,堅持“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作宗旨,及時下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強臨時救助工作管理的通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好社會救助事項網(wǎng)上申請辦理推廣工作的通知》等相關(guān)規(guī)范性文件,輔以《工作圖解說明》《參考文本》《工作模板》等標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,被稱為臨時救助工作“寶典”,有效提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處理民政事務(wù)的工作效率。
據(jù)了解,自開展專項整治工作以來,全縣民政系發(fā)現(xiàn)并反饋問題4大類50余條次,均全部整改;建立長效工作機(jī)制2個,下?lián)芘R時救助資金2批次330萬元。各鎮(zhèn)實施臨時救助1744人次,發(fā)放臨時救助資金165.49萬元,充分發(fā)揮了民政救助救急難和兜底保障作用。