(安康新網(wǎng)訊 通訊員 劉新意)“你好,請問你辦理什么業(yè)務(wù)?”“申請二胎,可是我的丈夫是外國人。”蜀河鎮(zhèn)郅家灣村三組的潘德蓉說道。話語剛落,可讓蜀河鎮(zhèn)計生辦的干部傻了眼,從來沒有遇到這樣的情況,怎樣才能迅速有效地解決特殊業(yè)務(wù)的辦理,更好地方便群眾辦事成為了擺在該鎮(zhèn)計生干部面前的一道難題。
計生辦的領(lǐng)導(dǎo)隨即決定,向縣計生局求助。計生局的業(yè)務(wù)骨干一接到電話,迅速及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報了情況,領(lǐng)導(dǎo)隨即組織人員開會討論了此例案件。經(jīng)研究決定,在正常辦理申請二胎的材料中加入男方的護照證明,其余程序不變。
潘德蓉接到該鎮(zhèn)計生辦電話后,就將申請二胎所需材料送來,并滿懷欣喜地說道:“還是我們家鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)干部好呀,服務(wù)態(tài)度好,辦事效率高,雖然嫁給了外國人,但我是中國人,就要做到依照國家政策生育。”
此次特殊案件的成功辦理,也為計生業(yè)務(wù)干部積累了工作經(jīng)驗,為更好地服務(wù)群眾打下了堅實的基礎(chǔ)。