安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 鐘澤剛 蘇偉) 為了方便群眾,安康市石泉縣公安局交警大隊(duì)車管所業(yè)務(wù)工作于國(guó)慶前夕搬至政務(wù)大廳,他們緊緊圍繞便民利民新舉措,積極搭建管理服務(wù)平臺(tái),精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范執(zhí)法管理、拓展服務(wù)范圍、延伸服務(wù)區(qū)間、提高管理效能、著力打造“微笑窗口”。
全體窗口民警始終保持嚴(yán)整警容、端莊儀表,能夠熱情耐心地接待每一位群眾,讓前來(lái)辦事的群眾實(shí)實(shí)在在地感受到溫馨、熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)優(yōu)化崗位調(diào)整,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),扎實(shí)推行 “一站式”、“一窗式”工作制度,全面提高民警綜合管理能力,牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民、爭(zhēng)創(chuàng)一流”意識(shí)。
為解決到車管所辦理業(yè)務(wù)的群眾經(jīng)常為“搞不清楚業(yè)務(wù)流程”、“不知道該帶什么手續(xù)”等問(wèn)題的實(shí)際情況,車管所民警嚴(yán)格落實(shí)值日警官制度,解答群眾提出的疑難問(wèn)題,減少等候時(shí)間。同時(shí)設(shè)立業(yè)務(wù)導(dǎo)辦臺(tái)并公布辦理車駕管業(yè)務(wù)流程、所需資料,讓辦事群眾明明白白,清清楚楚。