安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 周小魚 紀曉莉) 7月31日上午,在安康市石泉縣政務(wù)服務(wù)大廳公安出入境辦證服務(wù)窗口,在辦證民警耐心細致的努力下,12位準備赴港澳旅游的老年朋友順利地辦理好全部手續(xù)。“姑娘們,你們的服務(wù)真好……”前來辦證的一位大媽對熱情服務(wù)的民警秦菲贊賞不已。
近些年來,石泉縣公安局出入境管理部門順應(yīng)民眾需求,在全力提升服務(wù)效能的基礎(chǔ)上,堅持為老年人辦證開辟“綠色通道”。圍繞當下老年朋友赴港澳或國外旅游人群逐年增加的實際,將相關(guān)政策印制成各類卡片,及時發(fā)放到老年朋友手中,從而讓老年朋友能夠了解出入境管理的相關(guān)政策。
同時,他們在辦證服務(wù)窗口,能夠為老年朋友開辟“綠色通道”,既避免老年朋友因政策不清來回跑路問題發(fā)生,也妥善解決好辦證需要長時間等候的情況。此外,從為老年朋友提供老花鏡等細節(jié)入手,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得辦證老年朋友的好評。