本網(wǎng)訊（通訊員 張海峰）社區(qū)工作是一門學(xué)問，要積極探索創(chuàng)新，通過多種形式延伸管理鏈條，提高服務(wù)水平，讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖。平利縣以提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)為理論指導(dǎo)，在實踐中找到了社區(qū)治理五條經(jīng)驗。
社區(qū)老年人日間照料中心，打通養(yǎng)老服務(wù)的“最后一公里”。平利縣東關(guān)、南城、東城、五峰、西城、新城等5個社區(qū)老年人日間照料中心，為60歲以上老年人免費(fèi)開放，為老人提供個人照顧、日間照料、保健康復(fù)、休閑娛樂、精神慰藉、緊急援助等服務(wù)內(nèi)容，提升老年人幸福指數(shù)。
“一站式”服務(wù)便民利民。平利縣以“我為群眾辦實事”為抓手，杜絕群眾辦事“兩頭跑”“多跑路”，更好地解決了群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在各村黨群服務(wù)中心設(shè)立“一站式”便民服務(wù)窗口，由村“兩委”班子、信息員、駐村工作隊為骨干，組建村級代辦工作隊伍，為受理群眾提供協(xié)助代辦、政策咨詢、公益事業(yè)等服務(wù)，村代辦員受理代辦申請后，本級能夠辦結(jié)的事項即收即辦，需送達(dá)上級辦理的即收即送，群眾申請的事項辦結(jié)后，代辦員及時將辦理結(jié)果反饋給辦事群眾，讓辦事群眾“只進(jìn)一扇門”“只跑一次路”。
平利縣“老好人”調(diào)解工作室，以法律為準(zhǔn)繩，以事實為依據(jù)，堅持真理，依法依規(guī)、合情合理調(diào)處矛盾糾紛，同時通過調(diào)解宣傳法律法規(guī)，開展法律咨詢，既是調(diào)解員，又是宣傳員。“老好人”生活在基層，他們在日常生活和走訪中，主動排摸矛盾苗頭，與群眾拉家常、講政策，及時掌握和反映社情民意，將部分矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)了社會和諧安定。上年度調(diào)解處理了各種矛盾糾紛達(dá)35件，接受法律咨詢和口頭調(diào)解210余人次，最大限度地發(fā)揮了人民調(diào)解在化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定方面的積極作用。
“一約四會”引導(dǎo)村（居）新風(fēng)尚。平利對“村規(guī)民約、居民公約”廣泛深入開展宣傳，讓村（居）民遵約、守約，更好發(fā)揮“一約四會”作用，通過開展新民風(fēng)移風(fēng)易俗活動，深入整治陳陋習(xí)俗，堅決抵制不良風(fēng)氣，引導(dǎo)廣大群眾婚事新辦、喪事簡辦，為鋪張浪費(fèi)、大操大辦等不良風(fēng)氣戴上了“緊箍咒”，逐步形成厚養(yǎng)薄葬、勤儉節(jié)約、科學(xué)文明的價值理念，提升群眾意識，讓群眾自覺遵守規(guī)范、主動參與社區(qū)治理，提升基層治理水平和能力。
“十小工程”惠民生。為切實幫助搬遷群眾“搬得出、穩(wěn)得住、快融入、能致富”，平利縣推出小菜園、小管家、小配套、小庫房、小餐廳等“十小工程”，把“小菜園”分給搬遷戶，讓他們能自給自足，節(jié)省了生活開支，有了歸屬感，同時也增進(jìn)鄰里之情，解決了他們生活上的困難，推動了新民風(fēng)建設(shè)，全面提升了搬遷群眾的獲得感、安全感和幸福感。
