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農(nóng)村支付點(diǎn)燃普惠金融之火
——平利農(nóng)商銀行農(nóng)村支付體系建設(shè)實(shí)例
2020-06-08  來(lái)源:本站原創(chuàng)

本網(wǎng)訊 (通訊員 林輝 張杰)近年來(lái),平利農(nóng)商銀行按照國(guó)家普惠金融發(fā)展規(guī)劃的總體布局,以農(nóng)村支付為抓手,全面推動(dòng)普惠金融服務(wù)工作的落實(shí),通過(guò)開(kāi)展農(nóng)戶信息采集、農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)級(jí)授信、“金融便民服務(wù)站”等一系列舉措,以金融知識(shí)宣傳、非柜業(yè)務(wù)推廣、數(shù)字銀行拓展三管齊下促進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)體系建設(shè),普惠金融政策與服務(wù)在農(nóng)村地區(qū)得到了廣泛落實(shí)。截至2020年3月末,平利農(nóng)商銀行在全縣137個(gè)行政村安裝助農(nóng)E終端116臺(tái),助農(nóng)POS機(jī)28臺(tái),累計(jì)發(fā)展聚合支付商戶2121戶。mHL安康新聞網(wǎng)

強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)金融知識(shí)宣傳。長(zhǎng)期以來(lái),因交通閉塞、地理位置偏遠(yuǎn)等原因,導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)客戶的文化水平不高,對(duì)金融服務(wù)的認(rèn)知與現(xiàn)代化金融服務(wù)發(fā)展水平嚴(yán)重脫節(jié),致使在新興金融產(chǎn)品推廣時(shí)客戶接受度不高。針對(duì)這種局面,平利農(nóng)商銀行依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣,員工對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r熟的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),采取多種形式、多種渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳。通過(guò)隨處可見(jiàn)的宣傳標(biāo)語(yǔ)、通俗易懂的宣傳折頁(yè)以及員工細(xì)致專業(yè)的講解,明顯提高了轄內(nèi)客戶對(duì)現(xiàn)代化金融服務(wù)的認(rèn)知。mHL安康新聞網(wǎng)

完善非柜面業(yè)務(wù)辦理渠道布局。隨著近年來(lái)金融科技的發(fā)展以及通信網(wǎng)絡(luò)的更新?lián)Q代,非柜面業(yè)務(wù)種類(lèi)呈現(xiàn)出百花齊放的發(fā)展態(tài)勢(shì),平利農(nóng)商銀行緊跟金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展大潮流,在做好宣傳推廣的同時(shí),不斷完善非柜面業(yè)務(wù)辦理渠道布局。形成了存取款一體機(jī)、助農(nóng)E終端、助農(nóng)POS、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行、條碼支付商戶、金融場(chǎng)景應(yīng)用等多層級(jí)、多渠道的產(chǎn)品服務(wù)布局模式,通過(guò)提供金融產(chǎn)品服務(wù),打通了銀行、商戶、農(nóng)戶之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)了支付信息的無(wú)障礙傳遞。可根據(jù)客戶需求提供全渠道金融服務(wù),極大改善了農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)環(huán)境,最直觀地表現(xiàn)就是該行的非柜面業(yè)務(wù)占比數(shù)據(jù),從2018年到2020年,三年分別為47.39%、69.17%、84.66%,每年增長(zhǎng)在15個(gè)百分點(diǎn)以上。mHL安康新聞網(wǎng)

推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行業(yè)務(wù)拓展;ヂ(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行是平利農(nóng)商銀行推出的功能更強(qiáng)大,業(yè)務(wù)種類(lèi)更完備的手機(jī)銀行客戶端,客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行可以完成轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶管理、資金歸集等多種金融業(yè)務(wù)的線上辦理。平利農(nóng)商銀行通過(guò)一手抓互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行用戶規(guī)模一手抓用戶活躍度的發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)了手機(jī)銀行數(shù)量與質(zhì)量的全面拓展,截至2020年3月末,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字銀行規(guī)模達(dá)58965戶,比2019年同期增長(zhǎng)了30319戶。mHL安康新聞網(wǎng)

構(gòu)建“生活+金融+服務(wù)”普惠金融生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)合作商戶的模式,平利農(nóng)商銀行完成了普惠金融綜合服務(wù)站輻射惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)的農(nóng)村支付服務(wù)體系建設(shè),打通了農(nóng)村支付服務(wù)的“最后一公里”,讓廣大農(nóng)村客戶足不出村就能辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、社保繳費(fèi)、醫(yī)保繳費(fèi)等金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步縮小了城鄉(xiāng)居民享受金融服務(wù)的差距。2019年起,平利縣城鄉(xiāng)居民社保、醫(yī)保繳費(fèi)由客戶到村委會(huì)用現(xiàn)金繳納轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)平利農(nóng)商銀行手機(jī)銀行、助農(nóng)設(shè)備、ATM設(shè)備自助繳納,簡(jiǎn)化了繳費(fèi)流程,提高了繳費(fèi)效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2019年通過(guò)其農(nóng)村支付服務(wù)繳納費(fèi)用的居民就達(dá)20.11萬(wàn)人,占平利縣應(yīng)繳醫(yī)保人數(shù)20.23萬(wàn)人的99.39%,繳納金額5026.55萬(wàn)元,繳費(fèi)進(jìn)度在全市排名靠前,極大地方便了廣大群眾和收費(fèi)單位,為全縣大局和諧穩(wěn)定和廣大繳費(fèi)人員的權(quán)益保障起到了關(guān)鍵性作用。與此同時(shí),該行進(jìn)一步加快傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線上化改造的進(jìn)程,尤其是信貸業(yè)務(wù)的純線上辦理,通過(guò)“秦e貸”戰(zhàn)疫快貸行動(dòng),對(duì)申請(qǐng)“秦e貸”簽約開(kāi)展利率優(yōu)惠,營(yíng)銷(xiāo)成果明顯。mHL安康新聞網(wǎng)

農(nóng)村支付點(diǎn)燃普惠金融之火。接下來(lái),平利農(nóng)商銀行將繼續(xù)保持深耕農(nóng)村市場(chǎng)和城鎮(zhèn)陣地的發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)完善普惠金融綜合服務(wù)站輻射惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)的農(nóng)村支付服務(wù)體系,為鄉(xiāng)村振興筑牢金融服務(wù)基石,讓普惠金融之火越燒越旺。mHL安康新聞網(wǎng)

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(責(zé)編:許安)