本網(wǎng)訊(通訊員 付遠矚)近期,寧陜縣市場監(jiān)管局緊盯涉老市場領(lǐng)域涉詐問題隱患,開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,全力保障老年群體合法權(quán)益。
強化監(jiān)督檢查,把好“責(zé)任關(guān)”。該局加大涉老市場經(jīng)營主體監(jiān)督檢查和違法整治力度,重點檢查全縣涉老商品經(jīng)營主體資質(zhì)及產(chǎn)品進購來源、票據(jù)、臺賬,嚴查嚴處將普通食品宣傳為保健食品,將保健食品冒充為藥品的虛假宣傳、欺詐營銷和誤導(dǎo)消費者等違法行為。同時,加強科普宣傳,提高廣大群眾識假防騙能力,嚴厲打擊借健康講座、專家義診、免費體檢等形式向老年消費群體進行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。
加強普法宣傳,繃緊“警示弦”。通過線上線下多種渠道和形式,向廣大消費者尤其是老年群體普及保健品相關(guān)知識,講述真實案例提醒老年消費者理性看待保健品廣告和效用,認清常見虛假宣傳手段和內(nèi)容,幫助老年群體樹立正確消費觀念,提高識騙防騙能力。
暢通維權(quán)渠道,筑牢“防護墻”。全面暢通消費維權(quán)和訴求表達渠道,嚴格落實消費維權(quán)制度,充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報熱線和平臺作用,廣泛發(fā)動群眾檢舉揭發(fā),及時受理群眾投訴舉報。結(jié)合日常監(jiān)督檢查,積極開展線索摸排,及時依法查處涉老違法經(jīng)營行為。
截至目前,該局開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動10余次,發(fā)放防騙手冊、彩頁600余份,張貼海報80余張;累計出動執(zhí)法人員52人次,檢查涉老商品經(jīng)營主體200余家,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。