本網(wǎng)訊(通訊員 彭艷艷)今年以來,漢陰縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心以“人社工作進園區(qū)”為引領,以“社保服務進萬家”為抓手,聚焦企業(yè)群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題,順應數(shù)字化改革要求,融合線下服務和線上服務,持續(xù)提升經(jīng)辦服務質(zhì)效。
該中心深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村,開展養(yǎng)老保險政策宣講、疑難問題解答、意見建議交流、操作流程指導等服務活動,先后為經(jīng)開區(qū)入駐企業(yè)、人力資源服務和勞務派遣公司、民辦幼兒園等機構(gòu)及電商新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、村干部等群體開展集中宣傳和上門服務。
充分利用陜西省企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng),大力推進“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務,全縣參保單位735戶、參保職工20751人,網(wǎng)上服務平臺使用率達100%,“陜西社會保險”APP注冊用戶17638人,注冊率85%,提供“全險種、全人群、全場景、全時段”服務。
針對養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移和養(yǎng)老金申領等熱點難點問題,該中心開展經(jīng)辦服務改革創(chuàng)新,省內(nèi)企業(yè)職工養(yǎng)老保險“無感接續(xù)”,退役人員養(yǎng)老關系轉(zhuǎn)移“總對總”辦理,開展養(yǎng)老金預發(fā),無視同繳費年限人員退休進行“刷臉辦”、實現(xiàn)服務對象“零跑腿”。
經(jīng)辦事項全部進駐縣政務服務中心,企業(yè)群眾辦事“一網(wǎng)通辦”“只進一扇門”“最多跑一次”體驗感不斷增加,9項養(yǎng)老保險業(yè)務實現(xiàn)“跨省通辦”、32項業(yè)務實現(xiàn)“全省通辦”,根據(jù)養(yǎng)老保險服務電子地圖,企業(yè)群眾可選擇經(jīng)辦機構(gòu)就近辦、自助辦。
下一步,經(jīng)辦中心將進一步深化“三個年”活動,持續(xù)推動養(yǎng)老保險事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為參保企業(yè)和群眾提供更充分、更可靠、更公平的養(yǎng)老保障。