通訊員 敖利明
“10多年前的問題解決了,我很開心很滿意,這面錦旗我要親自送給黨委政府……”4月16日,漢陰縣城關鎮(zhèn)五一村唐某高興的將一面寫著“情系百姓、為民解憂”的錦旗送到漢陰城關鎮(zhèn)人民政府。
多年前,由于土地調整補償及土地占用等遺留問題,唐某經(jīng)常上訪,期間該鎮(zhèn)也多次協(xié)調處理一直未能解決。為處理化解好群眾遺留問題,近日城關鎮(zhèn)分管領導王鵬組織城關司法所、鎮(zhèn)綜治辦、城郊派出所及聯(lián)村站所社保站、五一村委會再次深入與唐美軍溝通協(xié)商,最終積案化解達成一致。
為切實解決群眾問題,城關鎮(zhèn)以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,深入開展“抓落實、解難題、化積案”專項行動,重點為民排憂解難化解信訪中難題積案,千方百計推動“案結事了”維護社會穩(wěn)定。該鎮(zhèn)26個村(社區(qū))地毯式排查信訪矛盾,對每個案件明確一名包案領導,對分包的信訪案件負總責,并對每個案件通過走訪、查資料等方式深入調查,召開會議商討“一案一策”拿出切實可行的解決方案,確保群眾的事落到實處。該鎮(zhèn)領導采取帶案下訪,與上訪對象深入真心交流,用真情換誠心,以情感化解問題為民排憂。針對集體訪、越級訪的信訪積案,由包案領導主動約訪,認真聽取信訪人的訴求,召集相關責任單位集體研究處理辦法,確保積案妥善化解。