“一樓交稅，二樓交費，三樓辦證，方便快捷，省時省力，現在辦個房產證就這么簡單！”這是6月30日筆者在漢陰縣政務服務中心聽到縣房管所小曹說的一番話。
“有了政務服務中心，群眾辦事方便，我們工作也方便。辦事群眾只需一次性將材料遞交到業(yè)務窗口，第一受理人初審后，將審批材料通過局域網共享，讓所有審批單位同步審批、同步現場踏勘，事項辦完后，系統(tǒng)會自動發(fā)送手機短信通知你前來取證。”小曹繼續(xù)說道。
6月30日，位于漢陰縣城南長樂路的漢陰縣政務服務中心正式對外辦公，此舉標志著該縣的企業(yè)和群眾將充分享受到“一站式辦公、并聯(lián)式審批、陽光下作業(yè)、規(guī)范化管理”的高效快捷服務。
漢陰縣政務服務中心由行政審批大廳、公共資源交易大廳、人力資源和勞動保障服務大廳、行政收費大廳四個功能模塊組成，按照“應進必進”的原則，實行統(tǒng)一受理、集中服務，現場辦理、并聯(lián)審批、便民代辦，最大程度地方便群眾和企業(yè)。目前，共40家入駐單位、78個服務窗口，一站式辦理涉及企業(yè)與群眾的352項行政審批和公共服務事項。
“我們不是簡單的整合各個單位的審批事項，而是以“制度+科技”為手段，以全程電子監(jiān)察系統(tǒng)作保障，通過信息化操作平臺，真正實現服務群眾零距離。”該縣政務服務中心籌建辦副主任張曉斌向筆者介紹到：“窗口工作人員受理業(yè)務后，通過一鍵拍將資料拍照上傳到內網，單位主管領導在規(guī)定時間內使用電子印章和電子簽名在內網上直接審批，這樣做讓群眾少跑路不說，更避免了權錢交易。”
為確保該中心高效運轉，漢陰縣成立了縣政務服務中心管委會，由政府縣長任主任，管委會負責中心運行的重大事項。中心由縣政府直接管理，內設4個股室，落實15名工作人員。出臺進駐行政服務中心窗口工作人員管理辦法，實行AB崗工作制，A崗人員因病因事請假，B崗及時補替。各進駐窗口人員人均公用經費、工作津貼、年度目標考核、獎勵工資由縣行政服務中心統(tǒng)一管理使用。并將窗口工作人員績效考核作為原單位年度目標綜合考核“三風評議”和“政風行風”測評的直接依據，納入全縣黨風廉政建設責任制考核內容。
漢陰縣政務服務中心的正式啟用，不僅有利于該縣精簡審批流程，提高行政效能，更是該縣開展黨的群眾路線教育活動，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快實現服務群眾零距離的生動實踐。
