本網(wǎng)訊(通訊員 陳林 吳敏)為扎實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)群眾養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作,漢濱區(qū)晏壩鎮(zhèn)多措并舉全力做好全鎮(zhèn)2025年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員信息采集和資格認(rèn)證工作。
精心部署強(qiáng)推進(jìn)。成立專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門和人員的職責(zé)分工,制定詳細(xì)的工作方案和時(shí)間表,倒排工期,確保工作有序推進(jìn)。組織召開鎮(zhèn)、村兩級會議,對參與信息采集和資格認(rèn)證工作的鎮(zhèn)、村兩級工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)政策法規(guī)、操作流程、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,進(jìn)一步提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,確保工作質(zhì)量和效率。
強(qiáng)化宣傳聚合力。利用微信公眾號、微信群、朋友圈等社交媒體平臺,發(fā)布信息采集和資格認(rèn)證的通知、流程、操作指南等內(nèi)容,讓廣大居民隨時(shí)隨地了解相關(guān)信息。同時(shí),通過短信平臺向待遇領(lǐng)取人員發(fā)送溫馨提示,提醒其及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證。在鎮(zhèn)社保站、村(社區(qū))委會、廣場、超市等人員密集場所張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場講解政策和認(rèn)證流程。同時(shí)組織工作人員和志愿者進(jìn)村入戶,面對面地向待遇領(lǐng)取人員及其家屬宣傳,確保宣傳不留死角。
優(yōu)化服務(wù)暖民心。在鎮(zhèn)社保站、村(社區(qū))委會等地設(shè)置集中認(rèn)證點(diǎn),安排專人為不熟悉線上操作或沒有智能手機(jī)的待遇領(lǐng)取人員提供現(xiàn)場認(rèn)證服務(wù)。同時(shí)針對高齡、重病、殘疾、行動不便等特殊群體,組織鎮(zhèn)、村干部和志愿者成立上門服務(wù)小分隊(duì),主動上門為其辦理信息采集和資格認(rèn)證手續(xù),切實(shí)解決他們的實(shí)際困難。
嚴(yán)把信息提質(zhì)效。在信息采集過程中,認(rèn)真核對待遇領(lǐng)取人員的身份證、戶口本、社保卡等證件信息,確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。對于信息不全或有誤的,及時(shí)通知本人補(bǔ)充或更正;加強(qiáng)對信息采集和資格認(rèn)證工作的監(jiān)督檢查,建立工作臺賬,對工作進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和定期通報(bào)。對工作中存在的問題及時(shí)督促整改,對違規(guī)操作、弄虛作假等行為嚴(yán)肅查處。