通訊員 李大安
為貫徹落實(shí)“五同”工作機(jī)制，推進(jìn)城市基層黨建引領(lǐng)基層治理工作，漢濱區(qū)江北街道張溝橋社區(qū)積極探索創(chuàng)新“123321”工作機(jī)制，不斷提升基層治理效能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理與服務(wù)雙提升。
堅持一核引領(lǐng)。社區(qū)堅持以黨建引領(lǐng)為核心，充分發(fā)揮黨組織的政治功能，提升社區(qū)治理能力。采取“專職委員+兼職委員”方式，吸納轄區(qū)單位、市區(qū)包聯(lián)創(chuàng)文單位、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會等黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任兼職委員的社區(qū)“大黨委”，夯實(shí)了社區(qū)治理的“主心骨”。社區(qū)“大黨委”每季度召開一次由各兼職委員參加的黨建聯(lián)席會，共同研究解決社區(qū)黨建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等方面群眾“急難愁盼”問題。
用活兩個陣地。社區(qū)圍繞黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、綜合群眾需求，按照“辦公最小化，服務(wù)最大化”的理念，用活黨群服務(wù)中心和養(yǎng)老服務(wù)照料中心，推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)。黨群服務(wù)中心合理劃分便民服務(wù)、綜合治理、協(xié)調(diào)議事、黨員活動等功能區(qū)域。一樓設(shè)置便民服務(wù)大廳，提供黨群服務(wù)、社會保障、民政救助、文化宣傳等“一站式”便民服務(wù)；一至三樓設(shè)文化閱覽室、積分兌換超市、黨員活動室、未成年人活動室、家長學(xué)校等多個功能區(qū)，全方位滿足居民學(xué)習(xí)、教育和生活服務(wù)需求。養(yǎng)老服務(wù)照料中心開辦老年大學(xué)和孝義食堂，設(shè)置針灸理療室、娛樂室、休息室、書法室、戲曲班和餐廳，為老人提供助學(xué)、助樂、助安、助醫(yī)、助餐等為老服務(wù)。
建強(qiáng)三支隊伍。社區(qū)從健全基層治理隊伍入手，充分發(fā)揮社區(qū)干部、網(wǎng)格員和志愿服務(wù)隊三支隊伍作用，形成治理體系，提升工作實(shí)效。充分利用“三會一課”“兩委”會，每月組織社區(qū)干部、黨員集中學(xué)習(xí)至少1次，提高社區(qū)干部服務(wù)群眾的能力和黨員的服務(wù)意識。明確網(wǎng)格員職責(zé)定位，充分發(fā)揮其人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，做好信息收集、隱患排查、矛盾調(diào)解、政策宣傳等服務(wù)工作。開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)方面培訓(xùn)，有效提升網(wǎng)格員隊伍溝通協(xié)調(diào)、矛盾調(diào)解、應(yīng)急處置等能力水平。開展典型選樹，組織開展“最美網(wǎng)格員”評選活動，激發(fā)隊伍榮譽(yù)感和責(zé)任感，發(fā)揮典型模范的帶頭作用。招募素質(zhì)好、能力強(qiáng)、有特長、熱心公益事業(yè)的黨員骨干、樓棟長、物業(yè)管理人員、醫(yī)護(hù)、法律專業(yè)人員等各類人員力量，擴(kuò)充志愿者規(guī)模，組建了“多彩志愿服務(wù)隊”。加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，不斷提升志愿服務(wù)的專業(yè)技能和服務(wù)素養(yǎng)，志愿服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
完善三項制度。社區(qū)通過完善議事協(xié)商會、黨建聯(lián)席會、積分管理三項制度，調(diào)動居民參與社區(qū)治理的積極性、主動性，推動“自治、德治、法治”融合。社區(qū)搭建平臺，組織業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)格長和居民代表共同商議社區(qū)事務(wù)。推動社區(qū)事務(wù)大家提、大家議、大家管，提高社區(qū)居民自治水平。社區(qū)動員黨員帶頭、群眾參與志愿者服務(wù)，通過建立積分超市，完善積分兌換管理制度，采取孝義積分、自我積分等激勵措施，發(fā)展志愿者40余人。開展志愿服務(wù)積分可兌換“十助”服務(wù)或者日常生活用品。
聚焦兩類群體。社區(qū)聚焦“一老一小”群體，從居民需求出發(fā)，提升精準(zhǔn)化服務(wù)水平。利用日間照料中心，引入第三方運(yùn)營，提供“嵌入+輻射”的養(yǎng)老服務(wù)模式，建設(shè)了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心。對轄區(qū)60歲以上老人用餐施行優(yōu)惠，不同年齡段享受相對應(yīng)的折扣，對于行動不便的老人，還提供上門送餐服務(wù)。社區(qū)為安康義工聯(lián)合會提供辦公場所，開設(shè)0-3兒童早教課程，3-18歲“多彩周末”課堂，“快樂暑期”課堂，為轄區(qū)兒童提供早教、書法、繪畫、音樂、手工制作、安全教育等興趣課程，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)0-18歲兒童服務(wù)全覆蓋。
實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)。社區(qū)始終把服務(wù)群眾、造福群眾作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。近年來，通過協(xié)商議事機(jī)制，解決引進(jìn)物業(yè)企業(yè)、打通消防通道、清淤污水管道等各類民生事件20余起。通過黨建聯(lián)席會議，解決路面坑洼、路燈不亮、硬化停車位等各類實(shí)事30余件。
張溝橋社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)基層治理，創(chuàng)新“123321”工作機(jī)制，把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為城市精細(xì)化治理優(yōu)勢，激發(fā)多元主體參與社區(qū)治理的積極性和主動性，提升居民的滿意度。未來，社區(qū)將進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)基層治理，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，聽民聲、解民憂，不斷提升服務(wù)群眾的水平和能力，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，凝聚各方力量，造福百姓。
