本網(wǎng)訊（通訊員 翁軍）甘當“店小二”，服務“座上賓”。漢濱區(qū)在持續(xù)深化“三個年”活動中，著手解決民營企業(yè)急難愁盼問題，以收集、分類、批轉、限時、面商“五步法”，走深走實懇談會機制，激活民營經(jīng)濟高質量發(fā)展的“一盤棋”。
近年來，民營經(jīng)濟在穩(wěn)預期、穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)等方面發(fā)揮著不可替代的作用。漢濱區(qū)審時度勢，打出援企紓困“組合拳”，助推民營經(jīng)濟茁壯成長。在優(yōu)化營商環(huán)境方面，簡化行政審批流程，降低企業(yè)經(jīng)營成本，營造公平競爭、穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。制定出臺更多惠及民營經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，全力幫助民營企業(yè)解決融資難、融資貴等難題。同時鼓勵民營企業(yè)加大科技創(chuàng)新投入，加速科技成果轉化，全面提升企業(yè)的核心競爭力。龍王泉公司與西北大學合作，設立硒產(chǎn)業(yè)專家工作站，將科研成果轉化為經(jīng)濟效益，推動新質生產(chǎn)力發(fā)展。
主動靠前，積極作為，漢濱區(qū)工商聯(lián)作為民營企業(yè)懇談會機制的牽頭人之一，采取“五步懇談”方式，征問題、把脈絡、找出路、解疑惑、促發(fā)展，瞅準靶心，有的放矢，搭建起政企溝通的“連心橋”。“信息收集”，通過企業(yè)直接反映、深入調研發(fā)現(xiàn)、其他渠道反饋（12345 工單、社情民意信息、領導交辦等）三種途徑征集訴求信息，及時精準地掌握企業(yè)的困難和問題，以及企業(yè)所思所盼訴求；“梳理分類”，將收集到的意見建議進行細致入微的歸納、梳理和分類，劃分為一般性、復雜性、全局性問題三類，牽頭單位提出擬辦意見，確保每一個問題都能得到恰當處理；“問題批轉”，根據(jù)主管領導的批示意見，第一時間將問題轉呈相關部門或責任人，確保問題線索得以順暢延續(xù)、閉環(huán)運行；“限時反饋”，對企業(yè)提出的問題和建議進行全面整理匯總，建立詳細的問題解決臺賬，明確責任部門和解決時限，簡單問題 15 個工作日內(nèi)辦復，綜合問題3 個月內(nèi)辦復，以高效的時間管理推動問題解決；“組織懇談”，組織區(qū)級黨政主要領導參加專題懇談會，讓訴求人（企業(yè)）與辦理人（部門）面對面坦誠協(xié)商、實打實深入交流，確保合理化的訴求問題有著落、有回應、有解決方案和途徑，助推漢濱舞龍頭走前列引領發(fā)展。
截至九月，漢濱區(qū)工商聯(lián)深入一線走訪企業(yè) 28 家，廣泛收集訴求信息 15 件，轉交 15 次，其中成功解決問題 3 件，推進問題解決過程中12 件。一般性問題現(xiàn)場解決，復雜性問題協(xié)商解決，全局性問題調研解決。
