本網(wǎng)訊(通訊員 代云青 劉慧)服務(wù)小窗口,民生大情懷。近年來,白河縣以群眾實際需求為導(dǎo)向,以服務(wù)先行為出發(fā)點,下好優(yōu)化營商環(huán)境的“先手棋”,不斷探索創(chuàng)新養(yǎng)老經(jīng)辦服務(wù),在“軟環(huán)境”上實現(xiàn)新突破。
高位推進(jìn),保費擴(kuò)面保民生。今年以來,該縣人社局把優(yōu)化營商環(huán)境作為一項重要工作來抓,圍繞“人社工作進(jìn)園區(qū)、社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動,組建9個工作隊,深入全縣11個鎮(zhèn)122個行政村(社區(qū)),向群眾廣泛宣傳國家政策,開展精準(zhǔn)擴(kuò)面,深入推進(jìn)全面參保計劃,社會保障覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大,參保人數(shù)逐年遞增。截至目前,全縣參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險43862人,繳費金額達(dá)1162.09萬元。
用心用情,提升服務(wù)滿意度。通堵點、破難點,就要快馬加鞭,乘勢而上。為解決居家老人“認(rèn)證難”問題,該縣本著“以民為本、服務(wù)至上”理念,按照“不錯、不漏、不重”原則,縣人社局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊,變“群眾來辦事”為“服務(wù)送上門”,深入全縣11個鎮(zhèn),利用手機(jī)APP為36747名領(lǐng)取待遇人員進(jìn)行資格認(rèn)證。讓“銀發(fā)一族”辦事更省心暖心,保障“候鳥”老年人南飛無憂。
足額發(fā)放,守護(hù)群眾“養(yǎng)老錢”。該縣為確保養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放,按照“不漏一人、不多一人、不遲一天、不差一分”原則,精準(zhǔn)核算參保人員待遇,積極與財政、銀行等部門溝通協(xié)調(diào),提前做好資金籌集,保證每月25日前將全縣36747人養(yǎng)老金足額發(fā)放到位,切實維護(hù)廣大參保人員的切身利益。