日本傳統(tǒng)意義上的“款待”文化——即全心全意、毫無(wú)保留地招待客人——正變得越來(lái)越單薄,因?yàn)槿毡驹S多必看旅游景點(diǎn)的居民如今對(duì)大聲喧嘩且失禮的外國(guó)人、擁擠的公共交通和游客糟糕的禮節(jié)日益感到沮喪。
據(jù)英國(guó)《每日電訊報(bào)》網(wǎng)站9月10日?qǐng)?bào)道,這個(gè)問(wèn)題在一些城鎮(zhèn)已經(jīng)變得如此嚴(yán)重——譬如在京都和鐮倉(cāng)等古都——以至于當(dāng)?shù)厝讼虻胤疆?dāng)局抱怨游客造成了“旅游污染”。
報(bào)道稱(chēng),日本旅游觀光部門(mén)正在瘋狂鼓勵(lì)游客離開(kāi)東京、京都和大坂這條旅游“黃金路線(xiàn)”,去該國(guó)更偏遠(yuǎn)的地區(qū)旅游。
這一舉措似乎正在產(chǎn)生一定影響,但大多數(shù)游客——尤其是首次來(lái)日本游玩的游客——仍希望體驗(yàn)日本首都東京的摩天大樓和明亮燈光、京都的文化和歷史風(fēng)情,以及大坂周邊地區(qū)豐富的美食、娛樂(lè)和購(gòu)物機(jī)會(huì)。
今年頭8個(gè)月,到日本旅游的外國(guó)游客超過(guò)2000萬(wàn)人次,預(yù)計(jì)全年的外國(guó)游客總數(shù)將突破3000萬(wàn)人次,高于去年的2870萬(wàn)人次。
報(bào)道稱(chēng),這與2011年的710萬(wàn)人次相比發(fā)生了翻天覆地的變化,那一年日本東北部遭受了9級(jí)地震和引發(fā)核危機(jī)的海嘯。
報(bào)道稱(chēng),雖然依賴(lài)旅游業(yè)的酒店和企業(yè)對(duì)外國(guó)游客的涌入表示歡迎,但當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)城里有這么多的外來(lái)者感到不滿(mǎn)。
京都出現(xiàn)了大量與游客數(shù)量增加相關(guān)的投訴。
當(dāng)?shù)厝苏f(shuō),在京都最有名的景點(diǎn)附近,人們很難坐上公交車(chē)。與此同時(shí),大量住宿需求促使無(wú)良房主出租未獲得許可的房產(chǎn)。
外國(guó)游客往往也不了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗——比如在垃圾被收走之前應(yīng)該一絲不茍地將其分類(lèi)——這增加了他們與當(dāng)?shù)厝说哪Σ痢?span style="display:none">D7v安康新聞網(wǎng)
該市旅游部門(mén)說(shuō),他們意識(shí)到了這些問(wèn)題,正在采取措施減少當(dāng)?shù)厝撕屯鈬?guó)游客之間的不和。
該市旅游部門(mén)負(fù)責(zé)人赤星修平(音)說(shuō):“毋庸置疑,游客的增加對(duì)京都市民的日常生活產(chǎn)生了影響!
他表示:“但我們正在進(jìn)行一些宣傳活動(dòng),以便加強(qiáng)游客的文明禮貌程度。”
這個(gè)城市與貓途鷹旅游網(wǎng)站展開(kāi)合作,為游客提供禮儀指南,并利用雜志來(lái)傳播類(lèi)似的信息。
京都旅游部門(mén)也鼓勵(lì)人們?cè)诼糜斡^光時(shí)錯(cuò)開(kāi)旅游旺季,或者在一天中游客較少的時(shí)段游覽景點(diǎn)。
赤星修平表示:“長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),隨著游客的不斷增加,京都遇到了各種問(wèn)題!
他說(shuō):“我們的目標(biāo)是讓本地市民和我們的客人和諧共處、互惠互利,我們會(huì)通過(guò)創(chuàng)新來(lái)解決因游客過(guò)多而出現(xiàn)的種種問(wèn)題!
他還補(bǔ)充說(shuō):“對(duì)我們京都人來(lái)說(shuō),我們不會(huì)從對(duì)抗或者沖突的角度來(lái)看待問(wèn)題。相反,我們認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)細(xì)致的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)和諧共處。”
(楊雪蕾)