【環(huán)球網(wǎng)報道 記者王歡】日本北海道發(fā)生里氏6.7級地震后,缺乏根據(jù)的錯誤信息以社交網(wǎng)站(SNS)和免費聊天軟件為中心不斷散布開來,導致災民的擔憂情緒不斷擴散。其中有帖子稱,自衛(wèi)隊等收到消息稱“幾小時后將發(fā)生大地震”,乍一看可信度較高。過去日本發(fā)生災害時在社交網(wǎng)站上也曾出現(xiàn)過各種謠言,但相關專家呼吁“在轉發(fā)前要確認信息來源是否可靠”。
據(jù)《日本經濟新聞》9月12日報道,“駐守厚真町的自衛(wèi)隊人士剛剛發(fā)來消息。由于發(fā)生了地鳴(地面震動發(fā)出的聲音,是地震的征兆之一),很可能會發(fā)生大地震。推測時間在5-6個小時之后!”9月8日傍晚,距地震發(fā)生已過去兩天,苫小牧市危機管理室接連接到通過聊天軟件LINE等看到上述消息的市民咨詢,“真的會發(fā)生大地震嗎”、“是否需要避難”等。電話一直響了約兩個小時,工作人員應接不暇。
實際并沒有發(fā)生大地震,苫小牧市危機管理室表示“不清楚消息的來源”。8日夜間,危機管理室在該市官方網(wǎng)站和Facebook上呼吁稱,“(大地震消息)全都毫無根據(jù),請大家保持冷靜”。
9月8日夜間,札幌市一位出租車司機連接從5位朋友那里收到同樣內容的消息,于是口頭將這一消息告訴了其他的朋友。這位司機憤怒地表示,“因為寫著是自衛(wèi)隊的消息,所以就信了。拜托別再煽動不安情緒了”。
此外,在地震后還流傳過“要開始大規(guī)模停水”等不實消息,札幌市、函館市、帶廣市等均通過官網(wǎng)和社交網(wǎng)站進行了提醒。
日本政黨的推特官方賬號也發(fā)生了刪帖并進行道歉的事件。立憲民主黨的官方賬號在地震發(fā)生后的9月6日上午,作為該黨旭川事務所的消息而發(fā)推特稱“石狩川凈水廠的自有發(fā)電出現(xiàn)故障,照此下去,市內約7成地區(qū)將會斷水”。
不過,石狩川市否認了這一內容。于是立憲民主黨9月7日上午道歉稱“發(fā)布了不實消息。向大家表示歉意。十分抱歉引發(fā)了混亂表示”,并刪除了上述推文。該黨負責宣傳的人員表示,“今后只發(fā)布政府和自治體等的官方消息”。
針對災害時謠言四起的背景,日本法政大學準教授藤代裕之指出,“發(fā)生災害時,發(fā)布不確切的信息,或信息傳播后情況發(fā)生了變化等,即使沒有惡意,也會在客觀上導致謠言增加”。藤代表示,“災區(qū)的狀況時刻都在變化,在這種情況下,信息接收方很難分辨?zhèn)餮允钦媸羌。希望大家不要急著轉發(fā)消息,先確認信息來源是否真的可信”。