本網(wǎng)訊(通訊員 吳慷)近日,國(guó)網(wǎng)安康供電公司將“水土保持護(hù)青山,高效審批促發(fā)展”錦旗贈(zèng)送給市水利局,感謝其熱情周到、便捷高效的行政審批作風(fēng)!皟蓸蛞宦贰笔侨小笆奈濉敝卮蠡A(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,市水利局積極向水利部、省水利廳匯報(bào)爭(zhēng)取,提前4個(gè)月取得洪評(píng)批復(fù),確保項(xiàng)目按期開工,受到市政府領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
這是市水利局持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的成果體現(xiàn)。2021年以來,市水利局圍繞市委、市政府決策部署,緊扣企業(yè)群眾水利發(fā)展需求,探索形成“五抓五強(qiáng)五提升”工作機(jī)制,不斷豐富“放管服”改革舉措,著力打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”。先后榮獲“全市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線優(yōu)秀承辦單位”“全市政務(wù)公開工作優(yōu)秀等次”,水利窗口10余次受到市政務(wù)服務(wù)中心通報(bào)表揚(yáng)。
抓安排強(qiáng)部署,提升“重商”環(huán)境
一流的營(yíng)商環(huán)境是擴(kuò)投資穩(wěn)增長(zhǎng)的重要保障,不斷增強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的思想自覺和行動(dòng)自覺。夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開5次黨組會(huì)和2次專題會(huì)研究部署,2次調(diào)研水利窗口,聽匯報(bào)、提要求、作強(qiáng)調(diào)。其他班子成員牽頭抓好分管范圍內(nèi)營(yíng)商環(huán)境工作,督促落實(shí)。組建工作機(jī)構(gòu)。成立由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、2名縣級(jí)干部任副組長(zhǎng)、相關(guān)科室和單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)安排部署。制定工作要點(diǎn)、任務(wù)分工等文件,明確包抓領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、完成時(shí)限。將“放管服”改革納入“八大水利潤(rùn)民行動(dòng)”內(nèi)容,3次通報(bào)進(jìn)展。
抓審批強(qiáng)舉措,提升“利商”環(huán)境
減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減材料,有效降低企業(yè)辦事成本,打通惠企利企“最后一公里”。制定一個(gè)手冊(cè)。在市直部門率先印發(fā)《集中審批事項(xiàng)工作手冊(cè)》,規(guī)范制定“三單一圖一指南兩書”,優(yōu)化審批流程,將審批時(shí)限平均壓縮43%。梳理一批事項(xiàng)。將45項(xiàng)“四級(jí)四同”政務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)大廳集中辦理,確保“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”。梳理行政許可事項(xiàng)14項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“行政許可進(jìn)清單、清單之外無許可”。下放一項(xiàng)許可。提請(qǐng)市政府辦印發(fā)《關(guān)于下放取水許可審批權(quán)限的通知》,除跨縣域外的取水許可由各縣(市、區(qū))審批,方便企業(yè)“就近辦”“少跑路”。
抓監(jiān)管強(qiáng)質(zhì)量,提升“安商”環(huán)境
加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,營(yíng)造安全穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境,確保企業(yè)招的來、留得住。豐富監(jiān)管方式。組織開展非法采砂、妨礙行洪、水土保持等監(jiān)督檢查,依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項(xiàng)34項(xiàng)、共享政務(wù)系統(tǒng)3個(gè),強(qiáng)化信用體系建設(shè)。突出監(jiān)管重點(diǎn)。防范水旱災(zāi)害防御、河湖管理、農(nóng)村安全飲水“三大風(fēng)險(xiǎn)”,推進(jìn)安全生產(chǎn)百日行動(dòng),開展水利工程質(zhì)量檢查,實(shí)施中心城區(qū)自備水源排查。培育監(jiān)管亮點(diǎn)。在全省率先建立“河長(zhǎng)湖長(zhǎng)+警長(zhǎng)+檢察長(zhǎng)+法院院長(zhǎng)”“四長(zhǎng)治河”機(jī)制,河湖長(zhǎng)制創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)推廣。小型水庫管理體制改革走在全省前列,受到水利部領(lǐng)導(dǎo)肯定。
抓服務(wù)強(qiáng)效能,提升“親商”環(huán)境
依托政務(wù)服務(wù)“軟指標(biāo)”,提升政務(wù)服務(wù)“硬實(shí)力”,打造暖商親商良好環(huán)境。提高服務(wù)效能。嚴(yán)格落實(shí)容缺受理、告知承諾等制度,積極開展延時(shí)服務(wù),及時(shí)高效辦結(jié),受到基層水利部門和辦事企業(yè)充分肯定。助企紓難解困。局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到包抓“五上”企業(yè)走訪調(diào)研,幫助企業(yè)出謀劃策、解決困難。認(rèn)真完成重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、科技型企業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)幫扶任務(wù)。辦好熱線投訴。充分發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境“總客服”作用,高度重視12345熱線投訴問題辦理,做到第一時(shí)間受理、第一時(shí)間溝通、第一時(shí)間辦結(jié),確保投訴人“10分”滿意。
抓機(jī)制強(qiáng)落實(shí),提升“興商”環(huán)境
提高審批效率,建立長(zhǎng)效機(jī)制,解決堵點(diǎn)難點(diǎn),不斷激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。建立通報(bào)機(jī)制。召開專題會(huì),通報(bào)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況。印發(fā)《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況通報(bào)》,通報(bào)水利窗口集中受理事項(xiàng)審批情況。建立審查機(jī)制。出臺(tái)《安康市水利項(xiàng)目技術(shù)審查辦法》(試行),明確審查范圍、審查權(quán)限、審查流程,為行政審批提供技術(shù)支撐。建立考核機(jī)制。將“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、行政審批便民化等納入年度目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)和重點(diǎn)職責(zé)任務(wù)清單,強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。