聯(lián)系電話：0915-3356512
投稿郵箱：news@akxw.cn
聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn
安康新聞網(wǎng)訊（記者 艾蓓）“十一”國(guó)慶長(zhǎng)假期間，安康火車(chē)站將迎來(lái)以學(xué)生、旅游、探親流為主的客流高峰，假期7天預(yù)計(jì)總發(fā)送人數(shù)1.2萬(wàn)人左右。
為確保廣大旅客“國(guó)慶”小長(zhǎng)假順利出行，西安鐵路局安康火車(chē)站在購(gòu)票、出行、導(dǎo)游等環(huán)節(jié)采取多種措施，為旅客大開(kāi)“方便之門(mén)”，服務(wù)旅客國(guó)慶黃金周出行。
針對(duì)節(jié)前各大院校將陸續(xù)放假，大量外地學(xué)子將集中出行，購(gòu)取票不便的實(shí)際，安康火車(chē)站利用往年與各大高校聯(lián)合構(gòu)建的“學(xué)子直通車(chē)校園專(zhuān)線”平臺(tái)，在國(guó)慶前夕深入到安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安康學(xué)院等高校，開(kāi)展“送票進(jìn)校園”活動(dòng)，為學(xué)子提供現(xiàn)場(chǎng)售取票、往返列車(chē)規(guī)劃、12306注冊(cè)及身份核驗(yàn)等服務(wù)，免去往返火車(chē)站購(gòu)票、核驗(yàn)的麻煩。
同時(shí)，為了方便廣大旅客購(gòu)取票，車(chē)站將售票窗口增加到5個(gè)，新增設(shè)短途售票窗口，24小時(shí)不間斷售票，安排專(zhuān)人在8臺(tái)自動(dòng)售取票機(jī)前值機(jī)導(dǎo)購(gòu)，暢通購(gòu)票渠道，減少購(gòu)取票排隊(duì)時(shí)間。
在列車(chē)開(kāi)行方面，10月1日至7日，安康至西安間每日將加開(kāi)K8233/4次快速列車(chē)，安康站始發(fā)時(shí)間為13:08，16:33到達(dá)西安站，目前去往西安方向的票源相對(duì)充裕。
為了服務(wù)外地旅客暢游安康山水，安康火車(chē)站還組織專(zhuān)門(mén)力量針對(duì)安康旅游資源拍攝營(yíng)銷(xiāo)宣傳片，引入航拍技術(shù)，對(duì)安康境內(nèi)瀛湖、文筆山、太極城等美景進(jìn)行介紹，吸引外地旅客來(lái)安康旅游。并發(fā)揮“劉璽文愛(ài)心服務(wù)熱線”品牌作用，提前做好熱門(mén)景點(diǎn)和旅游線路“備課”工作，為旅客“定制”多套旅游線路、車(chē)次選擇、購(gòu)票攻略等出行資訊，抽調(diào)精兵強(qiáng)將成立起“旅游通”服務(wù)隊(duì)，讓愛(ài)好旅游和家居安康當(dāng)?shù)氐目瓦\(yùn)職工成為“兼職導(dǎo)游”， 做好服務(wù)熱線、微博、微信等在線解答工作，接受旅客在咨詢(xún)和幫扶預(yù)約，為重點(diǎn)旅客開(kāi)辟“綠色通道”，方便外地旅客出游。
